Service de limousine à Genève

Limousine à l’aéroport de Genève : comment se passe la prise en charge

L’aéroport de Genève se trouve au nord-ouest de la ville, à côté du centre d’expositions Palexpo et à quelques minutes du quartier des Nations. C’est le deuxième aéroport de Suisse et la porte d’entrée de toute la région : Genève, l’arc lémanique, la Haute-Savoie, le Valais et les grands domaines skiables des Alpes. Voici, étape par étape, comment se déroule un trajet en limousine au départ ou à destination de l’aéroport.

À l’arrivée de votre vol

Après l’atterrissage, vous passez le contrôle des passeports si votre vol l’exige, vous récupérez vos bagages, puis vous sortez dans le hall public des arrivées. Votre chauffeur vous y attend à l’heure indiquée dans votre confirmation. Il vous aide avec vos valises, vous accompagne jusqu’au véhicule et vérifie avec vous l’adresse de destination avant de démarrer.

Pour que tout se passe bien, indiquez votre numéro de vol au moment de la réservation et choisissez comme heure de prise en charge l’heure d’arrivée prévue de votre vol. Si votre vol a du retard, ou si vous êtes retenu au contrôle des passeports ou au tapis à bagages, envoyez-nous simplement un message WhatsApp au +41 78 871 71 33 : nous prévenons votre chauffeur.

Secteur suisse ou secteur français

L’aéroport de Genève a une particularité : il possède un secteur suisse et un secteur français. Sauf indication contraire, la prise en charge a lieu dans le hall des arrivées du secteur suisse, qui est celui de la grande majorité des vols. Si vous arrivez par le secteur français, précisez-le dans la remarque de votre réservation pour que le chauffeur vous attende du bon côté.

Au départ de Genève

Pour un vol au départ, le chauffeur vient vous chercher à votre hôtel, à votre domicile ou à votre bureau, charge vos bagages et vous dépose devant le terminal des départs. Depuis le centre de Genève, le trajet dure en général une quinzaine de minutes, davantage aux heures de pointe ou pendant un grand salon à Palexpo.

Pour choisir l’heure de prise en charge, partez de l’heure à laquelle vous devez être à l’aéroport, c’est-à-dire celle que recommande votre compagnie aérienne, puis ajoutez la durée du trajet et une marge de sécurité. En cas de doute, demandez-nous conseil : nous connaissons les durées habituelles selon l’heure et le jour.

Aviation d’affaires

L’aéroport de Genève dispose d’une importante zone d’aviation d’affaires, avec ses propres terminaux, distincts du terminal principal. Nous y assurons aussi les prises en charge et les déposes. Indiquez le nom du terminal ou de l’opérateur dans votre réservation, ainsi que l’heure prévue d’arrivée ou de départ de l’appareil.

De l’aéroport vers votre destination

Depuis l’aéroport, nous vous conduisons où vous le souhaitez : un hôtel du centre-ville ou du bord du lac, une adresse privée, le siège d’une entreprise, une organisation internationale, une clinique, une école, une gare. Nous assurons aussi les trajets directs de l’aéroport vers les autres villes de Suisse, vers la France voisine et vers les stations de ski, sans passer par le centre de Genève.

Si vous ne trouvez pas votre chauffeur

Cela arrive rarement, mais un hall d’arrivée peut être très fréquenté. Ne quittez pas le hall : appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp, et nous vous mettons immédiatement en relation avec votre chauffeur. Gardez notre numéro dans vos contacts avant de partir en voyage.

Limousine à Genève pour les entreprises, les hôtels et les organisations

Genève est une ville d’affaires et de diplomatie. On y trouve des banques, des sociétés de négoce, des horlogers, des sièges d’entreprises internationales, des cabinets d’avocats, ainsi que l’Office des Nations Unies et de nombreuses organisations internationales. Pour tous ces acteurs, un service de limousine fiable fait partie de l’organisation de tous les jours.

Accueillir un client ou un collaborateur

Lorsque vous recevez quelqu’un, le premier contact avec Genève se fait souvent à l’aéroport. En réservant une limousine au nom de votre invité, vous lui évitez de chercher son chemin et vous savez à quelle heure il arrivera. Il suffit de nous indiquer son nom, son numéro de vol et l’adresse où le conduire. Vous recevez la confirmation et vous pouvez la lui transmettre.

Une journée de rendez-vous

Pour une journée chargée, la mise à disposition à l’heure est la formule la plus simple. Le chauffeur vous prend le matin, vous conduit d’un rendez-vous à l’autre et vous attend à chaque étape. Vous pouvez laisser vos affaires dans la voiture, préparer votre prochaine réunion sur le trajet et modifier le programme en cours de journée.

Délégations, séminaires et congrès

Pour un groupe, nous organisons plusieurs véhicules en même temps : des berlines pour les dirigeants, des vans pour les équipes, un minibus sur demande pour les groupes plus nombreux. Communiquez-nous la liste des arrivées avec les numéros de vol, et nous répartissons les passagers dans les véhicules. Le même principe s’applique aux séminaires, aux congrès et aux salons organisés à Palexpo ou dans les hôtels de la ville.

Tournées de présentation

Lors d’une tournée de présentation, le temps est compté : plusieurs réunions dans la même journée, parfois dans plusieurs villes. Une voiture avec chauffeur à disposition permet d’enchaîner les rendez-vous à Genève, puis de continuer vers Lausanne ou Zurich, sans dépendre des horaires de train ni chercher un taxi à chaque étape.

Hôtels et conciergeries

Les hôtels et les services de conciergerie peuvent réserver pour leurs clients : transfert à l’arrivée et au départ, voiture pour la journée, excursion dans la région. Le prix est connu à l’avance et la réservation est confirmée par écrit, ce qui permet d’informer le client immédiatement.

Organisations internationales et missions diplomatiques

Le quartier des Nations se trouve à quelques minutes de l’aéroport. Pour les délégués, les fonctionnaires internationaux et leurs invités, nous assurons les trajets entre l’aéroport, les hôtels, les organisations et les résidences, avec la ponctualité et la discrétion que ces déplacements demandent.

Facturation

Sur demande, nous établissons une facture au nom de votre société ou de votre organisation. Indiquez simplement les coordonnées de facturation dans la remarque de votre réservation, ou écrivez-nous après avoir réservé. Pour des besoins réguliers, contactez-nous : nous convenons ensemble de la façon la plus simple de procéder.

Les quartiers et les lieux de Genève où nous vous conduisons

Nos chauffeurs circulent chaque jour dans tout Genève. Voici les quartiers et les lieux que nos clients nous demandent le plus souvent. Quelle que soit votre adresse, il suffit de la saisir dans le module de réservation.

Le quartier des Nations

Au nord du centre-ville, à quelques minutes de l’aéroport, ce quartier réunit le Palais des Nations, siège européen des Nations Unies, et de nombreuses organisations internationales, dont l’Organisation mondiale de la santé, l’Organisation mondiale du commerce, l’Organisation internationale du travail, l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle, l’Union internationale des télécommunications et le Comité international de la Croix-Rouge. L’accès à certains bâtiments est contrôlé : indiquez-nous l’entrée qui vous a été communiquée.

La rive droite et les quais

Beaucoup de grands hôtels genevois se trouvent le long du lac, sur la rive droite, entre le pont du Mont-Blanc et le quartier des Nations, face au Jet d’eau. La gare Cornavin et le quartier des Pâquis sont tout proches. De là, l’aéroport est en général à une quinzaine de minutes hors heures de pointe.

La rive gauche, la vieille ville et les rues commerçantes

De l’autre côté du lac se trouvent la vieille ville, avec la cathédrale Saint-Pierre, le quartier des banques et les grandes rues commerçantes, puis les Eaux-Vives et leurs parcs au bord de l’eau. Certaines rues de la vieille ville sont étroites ou réservées aux piétons : le chauffeur vous dépose au plus près de votre adresse.

Carouge, Champel et Cologny

Carouge, au sud du centre, est connue pour ses places, ses ateliers d’artisans et ses restaurants. Champel est un quartier résidentiel proche des hôpitaux universitaires. Cologny, sur la rive gauche, domine le lac depuis son coteau. Nous assurons les prises en charge à domicile dans tous ces secteurs.

Meyrin, l’aéroport et Palexpo

Au nord-ouest se trouvent l’aéroport, le centre d’expositions et de congrès Palexpo et la salle de spectacles de l’Arena, ainsi que Meyrin, où le CERN, le laboratoire européen de physique des particules, a son site principal. Les jours de salon ou de concert, prévoyez une marge pour la circulation.

Gares, cliniques et écoles

Nous conduisons aussi nos clients à la gare Cornavin et dans les autres gares du canton, dans les hôpitaux et les cliniques privées, et dans les écoles internationales. Pour un rendez-vous médical ou un trajet scolaire, indiquez-nous l’heure exacte à laquelle vous devez arriver : nous prévoyons la prise en charge en conséquence.

Rejoindre les stations de ski en limousine depuis Genève

L’aéroport de Genève est l’un des aéroports les plus pratiques pour rejoindre les Alpes. En hiver, une grande partie de nos trajets relient l’aéroport aux stations françaises et suisses. Un transfert privé évite les correspondances avec des valises et des skis : vous montez dans la voiture à la sortie de l’aéroport et vous en descendez devant votre hôtel ou votre chalet.

Le tableau suivant indique la distance et la durée habituelles vers quelques stations. En hiver, la durée réelle dépend beaucoup de la météo, de l’état des routes et de la circulation, en particulier les samedis des vacances scolaires.

Quel véhicule pour le ski ?

Pour deux ou trois personnes avec des valises, une berline suffit si vous louez votre matériel sur place. Dès que vous emportez vos skis, ou à partir de quatre personnes, choisissez le van : il accueille jusqu’à sept passagers et leurs bagages. Indiquez dans la remarque le nombre de housses de ski ou de snowboard, pour que nous préparions le chargement.

Zermatt, une station sans voitures

Zermatt est interdite aux voitures. La route s’arrête à Täsch, où l’on prend une navette ferroviaire pour les derniers kilomètres. Votre chauffeur vous dépose à Täsch, au plus près du départ des navettes. Prévoyez ce dernier tronçon dans votre horaire, à l’aller comme au retour.

Les samedis d’hiver

Les samedis de février, la plupart des vacanciers arrivent et repartent en même temps. Les routes d’accès aux stations sont alors très chargées et un trajet peut durer nettement plus longtemps que d’habitude. Si vous avez un vol retour un samedi, prévoyez une marge confortable : nous vous conseillons volontiers sur l’heure de départ de la station.

Genève et sa région en limousine : idées de trajets et d’excursions

Genève est un bon point de départ pour découvrir la Suisse romande et la France voisine. Avec une voiture et un chauffeur à disposition, vous composez votre journée comme vous le souhaitez, sans vous soucier de la route, du stationnement ou des horaires de train. Voici quelques idées, à adapter à vos envies.

Le tour de la ville

En quelques heures, une mise à disposition permet de voir l’essentiel de Genève : la rade et le Jet d’eau, la vieille ville et la cathédrale Saint-Pierre, le quartier des Nations avec le Palais des Nations, les parcs du bord du lac, Carouge et ses rues d’inspiration italienne. Le chauffeur vous dépose au plus près de chaque étape et vous attend pendant vos visites.

Lausanne, Vevey et Montreux

La rive suisse du lac se parcourt facilement dans la journée. Lausanne, à environ 63 km, abrite le siège du Comité international olympique et le Musée olympique. Plus loin, la route traverse le vignoble en terrasses de Lavaux, inscrit au patrimoine mondial de l’UNESCO, avant d’arriver à Vevey puis à Montreux, à environ 95 km de Genève. Juste après Montreux, le château de Chillon, au bord de l’eau, est l’un des monuments les plus visités de Suisse.

Gruyères et la campagne fribourgeoise

La petite cité médiévale de Gruyères, avec son château, se trouve dans le canton de Fribourg, au pied des Préalpes. La région est connue pour son fromage et son chocolat. C’est une excursion agréable en toute saison, que l’on peut combiner avec une halte à Vevey ou à Montreux sur le chemin du retour.

Annecy et son lac

Côté français, Annecy se trouve à environ 45 km de Genève. Sa vieille ville traversée de canaux et son lac entouré de montagnes en font l’une des excursions les plus demandées. Comptez une demi-journée pour la ville, une journée entière si vous faites le tour du lac.

Chamonix et le mont Blanc

Chamonix est à environ 88 km de Genève, soit une heure et quart de route en conditions normales. Été comme hiver, on y vient pour la vue sur le mont Blanc, le téléphérique de l’Aiguille du Midi et le train du Montenvers qui mène à la Mer de Glace. Pensez à réserver vos billets de remontées à l’avance en haute saison et à emporter des vêtements chauds, même en été : il fait froid en altitude.

Yvoire et Évian

Sur la rive française du lac, le village médiéval d’Yvoire et la ville thermale d’Évian-les-Bains, à environ 45 km de Genève, se visitent facilement dans la même journée. C’est une promenade tranquille, appréciée des visiteurs qui veulent voir le lac sous un autre angle.

Quelques conseils pour une excursion

• • Réservez une mise à disposition pour la durée de la journée plutôt que deux trajets séparés : vous restez libre de vos horaires.
• • Emportez une pièce d’identité pour chaque passager si vous passez en France.
• • Dites-nous ce que vous aimeriez voir : nous vous aidons à estimer la durée nécessaire.
• • Pour un groupe de plus de trois personnes, choisissez le van.

Mariages, soirées et grandes occasions à Genève

Une limousine avec chauffeur n’est pas réservée aux déplacements professionnels. Elle accompagne aussi les moments qui comptent : un mariage, un anniversaire, une demande en mariage, une soirée à l’opéra, un dîner au bord du lac. Ces jours-là, personne n’a envie de conduire, de chercher une place de stationnement ou de se demander comment rentrer.

Le jour du mariage

Pour un mariage, la voiture conduit les mariés du domicile à la mairie, puis au lieu de la cérémonie et à la réception. La berline première classe convient bien aux mariés ; un van peut transporter les témoins, les parents ou les invités venus de loin. Donnez-nous le programme de la journée, avec les adresses et les horaires : nous prévoyons le temps nécessaire entre chaque étape, y compris pour les photos. Nous ne fournissons pas la décoration florale du véhicule, mais votre fleuriste peut la poser avant le départ si vous le souhaitez : parlez-nous-en à la réservation.

Une soirée sans souci

Pour un dîner, un spectacle ou une soirée entre amis, vous pouvez réserver un aller et un retour, ou garder la voiture à disposition pendant quelques heures. Le chauffeur vous dépose devant l’entrée et vient vous rechercher à l’heure convenue. Si la soirée se prolonge, prévenez-nous : nous adaptons l’heure du retour dans la mesure du possible.

Les invités venus de l’étranger

Lorsque des proches viennent de loin pour une fête de famille, les accueillir à l’aéroport avec une voiture est une attention qu’ils apprécient. Envoyez-nous la liste des vols : nous organisons les prises en charge et, si plusieurs invités arrivent à des heures proches, nous les regroupons dans un van.

Anniversaires et surprises

Vous voulez faire une surprise ? Indiquez-le dans la remarque de la réservation. Le chauffeur se présente à l’adresse et à l’heure prévues, sans rien dévoiler de la destination. Pour un anniversaire, une sortie au restaurant ou un week-end en montagne, c’est une façon simple de commencer la fête dès le pas de la porte.

Bien préparer une grande occasion

• • Réservez dès que la date est fixée, surtout pour un samedi de printemps ou d’été.
• • Donnez-nous toutes les adresses et tous les horaires, même approximatifs : nous les ajustons ensemble.
• • Indiquez le nombre de passagers à chaque étape, pour choisir entre berline et van.
• • Prévoyez une marge avant la cérémonie : un mariage commence rarement en avance.
• • Gardez notre numéro WhatsApp à portée de main le jour même, pour tout changement de dernière minute.

Trois exemples pour organiser votre service de limousine

Chaque trajet est différent, mais certaines situations reviennent souvent. Voici trois exemples types et la façon la plus simple de les organiser. Ils sont donnés à titre d’illustration : votre programme peut bien sûr être différent.

Une journée de travail à Genève

Vous arrivez à l’aéroport le matin, vous avez trois rendez-vous dans la journée et vous repartez le soir. Le plus simple est de réserver une mise à disposition pour la journée, avec une prise en charge à l’aéroport à l’heure d’arrivée de votre vol. Le chauffeur vous conduit à votre premier rendez-vous, vous attend, puis vous emmène aux suivants. Votre valise reste dans le coffre. En fin de journée, il vous dépose à l’aéroport, à l’heure que vous avez fixée. Si vos rendez-vous sont éloignés les uns des autres ou si le programme risque de changer, cette formule est plus souple que plusieurs trajets séparés.

Une semaine de ski en famille

Vous êtes deux adultes et trois enfants, vous atterrissez un samedi et vous allez dans une station de Haute-Savoie. Réservez un van pour l’aller, avec le retour le samedi suivant grâce à l’option « Ajouter retour ». Dans la remarque, indiquez l’âge et le poids des enfants pour les sièges, ainsi que le nombre de housses de ski. Pour le retour, choisissez l’heure de départ de la station en comptant la durée du trajet, la circulation du samedi et l’heure à laquelle vous devez être à l’aéroport. En cas de doute, demandez-nous conseil avant de valider.

Un week-end de mariage

Vos invités arrivent le vendredi par plusieurs vols, la cérémonie a lieu le samedi et tout le monde repart le dimanche. Envoyez-nous la liste des vols avec les noms et le nombre de personnes : nous regroupons les arrivées proches dans les mêmes véhicules. Pour le samedi, communiquez le programme de la journée, de la préparation des mariés jusqu’à la fin de la soirée. Pour le dimanche, nous organisons les retours vers l’aéroport selon les horaires de chacun. Une seule personne chez nous suit l’ensemble, ce qui évite les malentendus.

Bien préparer votre trajet en limousine : nos conseils pratiques

Quelques informations données au bon moment suffisent pour qu’un trajet se passe parfaitement. Voici ce qu’il est utile de préparer avant de réserver et avant de partir.

Les bagages

Comptez vos bagages comme vous comptez les passagers. Une berline accueille trois passagers et trois bagages ; le van, sept passagers et dix bagages. Les objets volumineux méritent d’être signalés dans la remarque de la réservation : housses de ski, sacs de golf, poussette, fauteuil roulant pliant, instrument de musique, cartons. Si vous hésitez entre deux véhicules, prenez le plus grand : voyager serré avec une valise sur les genoux n’a rien d’agréable.

Les enfants

Des sièges bébé et des rehausseurs sont disponibles sur demande. Indiquez l’âge et le poids de chaque enfant dans la remarque, pour que le chauffeur installe les bons sièges avant de venir vous chercher. Une famille de quatre ou cinq personnes avec des valises voyage plus confortablement en van.

Les adresses

Donnez des adresses précises : numéro, rue, code postal et ville, ou le nom exact de l’hôtel. Dans le module de réservation, choisissez toujours l’adresse dans la liste proposée. Pour une résidence ou un chalet difficile à trouver, ajoutez une indication dans la remarque, comme le nom de l’immeuble, le code du portail ou un point de repère.

Les horaires

Pour une arrivée en avion, l’heure de prise en charge est l’heure d’arrivée prévue du vol. Pour un départ, c’est l’heure à laquelle vous voulez quitter votre adresse. Gardez une marge : aux heures de pointe, pendant les grands salons et au début des vacances scolaires, la circulation autour de Genève est plus dense.

Le passage de la frontière

Genève est entourée par la France, et beaucoup de trajets passent la frontière : Annecy, Chamonix, les stations de Haute-Savoie, Lyon. Chaque passager doit avoir sur lui un passeport ou une carte d’identité en cours de validité. Les contrôles ne sont pas systématiques, mais ils existent. Si vous transportez des marchandises ou des sommes importantes, renseignez-vous sur les règles douanières avant le départ.

Les passagers à mobilité réduite

Si un passager utilise un fauteuil roulant ou un déambulateur, ou a besoin d’aide pour monter et descendre de voiture, indiquez-le à la réservation. Nous vérifions quel véhicule convient le mieux et le chauffeur prend le temps nécessaire. Un fauteuil pliant voyage en général dans le coffre du van.

Les animaux

Vous voyagez avec un chien ou un chat ? Signalez-le avant de réserver, en précisant sa taille et s’il voyage dans une caisse de transport. Nous vous confirmons ce qui est possible.

Modifier ou annuler une réservation

Un changement d’horaire, de vol ou d’adresse ? Prévenez-nous le plus tôt possible par téléphone ou par WhatsApp : plus nous sommes informés tôt, plus il est simple d’adapter le trajet. Les conditions de modification et d’annulation figurent dans nos conditions générales.

La liste à vérifier avant de partir

• • La confirmation de réservation, enregistrée sur votre téléphone
• • Une pièce d’identité pour chaque passager
• • L’adresse exacte de destination
• • Le numéro de vol ou de train, s’il y en a un
• • Le nombre de bagages et les objets volumineux signalés
• • Les sièges enfants demandés
• • Notre numéro, +41 78 871 71 33, enregistré dans vos contacts

Quand réserver : les périodes chargées à Genève

La demande de voitures avec chauffeur n’est pas la même toute l’année. Connaître les périodes chargées permet de réserver au bon moment et de prévoir les marges nécessaires.

L’hiver et les vacances de ski

De décembre à avril, les week-ends sont très demandés, en particulier les samedis des vacances scolaires, lorsque les vacanciers arrivent et repartent des stations le même jour. Pour ces dates, réservez votre limousine en même temps que vos billets d’avion, et prévoyez du temps supplémentaire sur les routes de montagne.

Les salons et les congrès

Genève accueille toute l’année des salons, des congrès et des conférences internationales, notamment à Palexpo, à côté de l’aéroport. Pendant ces événements, la circulation est plus dense autour de l’aéroport et les hôtels sont très occupés. Si vous venez pour un salon, réservez vos transferts dès que votre programme est connu.

L’été

En été, les visiteurs viennent pour le lac, les festivals de la région et les excursions en montagne. Les mises à disposition à la journée sont alors très demandées. Les jours de grands événements, comme les concerts ou les fêtes au bord du lac, certaines rues du centre sont fermées à la circulation : le chauffeur vous dépose au plus près.

Les heures de pointe

En semaine, la circulation est dense le matin et en fin d’après-midi, en particulier sur les ponts du centre-ville, autour de l’aéroport et aux passages de frontière avec la France. Si vous avez un vol ou un rendez-vous important à ces heures-là, partez un peu plus tôt : mieux vaut attendre quelques minutes sur place qu’être pris par le temps.

Limousine, VTC, taxi ou transports publics : comment choisir à Genève

Genève offre plusieurs façons de se déplacer. Aucune n’est la meilleure dans tous les cas : tout dépend de votre trajet, de vos bagages, de votre horaire et de votre budget. Voici les différences, pour vous aider à choisir en connaissance de cause.

Le service de limousine

Vous réservez à l’avance un véhicule haut de gamme avec chauffeur, pour un trajet ou pour plusieurs heures. Le prix est fixé avant le départ, le véhicule vous est réservé et le chauffeur vous attend à l’heure et à l’endroit convenus. C’est la solution la plus confortable pour une arrivée à l’aéroport avec des bagages, un déplacement professionnel, un long trajet ou une grande occasion.

Le VTC

En français, VTC signifie « voiture de transport avec chauffeur ». Le principe est le même que celui d’un service de limousine : une voiture avec chauffeur, réservée à l’avance, à un prix connu. Les deux expressions désignent en pratique le même métier. Notre page VTC Genève en présente les détails.

Le taxi

Le taxi se prend le plus souvent sans réservation, à une station ou dans la rue, et le prix se calcule au compteur, selon la distance et le temps passé. C’est pratique pour un petit trajet décidé à la dernière minute. En revanche, le prix final n’est pas connu au départ et il augmente dans les embouteillages.

Les transports publics

Genève dispose d’un bon réseau de trams, de bus et de trains, et l’aéroport possède sa propre gare. Pour un voyageur seul, avec peu de bagages et un horaire souple, c’est la solution la plus économique. Elle devient moins pratique avec plusieurs valises, des enfants, des skis, un horaire très matinal ou une destination éloignée d’une gare.

En résumé

• • Trajet court, sans bagages, décidé à la dernière minute : le taxi ou les transports publics.
• • Arrivée à l’aéroport avec des bagages : la limousine, qui vous attend et vous conduit à votre porte.
• • Plusieurs rendez-vous dans la journée : la limousine à l’heure.
• • Station de ski ou ville éloignée : la limousine, de porte à porte et sans correspondance.
• • Groupe ou famille : le van, dont le prix se partage entre les passagers.

Confort, sécurité et discrétion : ce que vous pouvez attendre de nous

Un service de limousine se juge sur des choses simples. Voici celles auxquelles nous tenons.

Des véhicules soignés

Nos véhicules sont récents, propres et entretenus régulièrement. Ils sont climatisés, offrent des sièges confortables et de la place pour les bagages. Avant chaque prise en charge, le chauffeur vérifie l’état et la propreté de la voiture.

Une conduite sûre

La sécurité passe avant la vitesse. Nos chauffeurs respectent les limitations, gardent leurs distances et adaptent leur conduite à la pluie, à la neige et au brouillard. En montagne, ils connaissent les routes et leurs difficultés en hiver. Si les conditions imposent de rouler plus lentement, ils le font, et ils vous expliquent pourquoi.

La ponctualité

Être à l’heure est la première chose que l’on attend d’un chauffeur. Le trajet est préparé à l’avance, en tenant compte de l’heure, du jour et de la circulation habituelle. Si un imprévu survient sur la route, vous êtes prévenu.

La discrétion

Ce qui se dit dans la voiture reste dans la voiture. Beaucoup de nos clients travaillent ou téléphonent pendant le trajet ; d’autres veulent simplement être tranquilles. Dans tous les cas, le chauffeur reste discret.

Une réservation confirmée par écrit

Après votre réservation, vous recevez un e-mail récapitulatif avec la date, l’heure, les adresses, le véhicule et le prix. Vous savez exactement ce qui est prévu, et vous pouvez transmettre ces informations à la personne qui voyage.

Une vraie personne pour vous répondre

Une question, un changement, un imprévu ? Vous pouvez nous joindre par téléphone ou par WhatsApp au +41 78 871 71 33, 24 h/24. Une personne vous répond et cherche une solution avec vous. Notre adresse : Rue de Genève 107, 1226 Thônex. La page contact réunit toutes nos coordonnées.

Bon à savoir en arrivant à Genève

Si vous venez pour la première fois, quelques repères facilitent les premières heures.

• • La langue : Genève est une ville francophone. L’anglais est largement compris dans les hôtels, les restaurants et les commerces.
• • La monnaie : on paie en francs suisses (CHF). Les cartes bancaires sont acceptées presque partout.
• • Deux pays côte à côte : la frontière française est à quelques kilomètres seulement du centre-ville. Beaucoup de visiteurs logent à Genève et passent une journée à Annecy ou à Chamonix, ou l’inverse.
• • L’heure : Genève est à l’heure de l’Europe centrale, comme Paris, Berlin et Rome.
• • L’électricité : les prises suisses sont de type J, à trois broches. Les fiches européennes à deux broches conviennent en général ; les fiches britanniques et nord-américaines nécessitent un adaptateur.
• • L’eau : l’eau du robinet est potable dans toute la ville.
• • Le pourboire : il n’est pas obligatoire en Suisse. Il est laissé à votre appréciation.
• • Le lac : il s’appelle le Léman, ou lac de Genève pour les visiteurs étrangers. Genève se trouve à son extrémité sud-ouest, là où le Rhône en sort.

Si vous avez une question sur votre séjour qui concerne vos déplacements, comme la durée pour rejoindre une adresse, la meilleure heure pour partir à l’aéroport ou le choix du véhicule pour une excursion, posez-la-nous : nous vous répondons volontiers.

Petit lexique du service de limousine

Quelques mots reviennent souvent quand on réserve une voiture avec chauffeur. Les voici, expliqués simplement.

• • Transfert : un trajet d’une adresse à une autre, par exemple de l’aéroport à votre hôtel. Le prix est fixé pour le trajet.
• • Mise à disposition : le véhicule et le chauffeur restent avec vous pendant une durée choisie. On dit aussi « à l’heure ».
• • Prise en charge : le lieu et l’heure où le chauffeur vient vous chercher.
• • Dépose : le lieu où le chauffeur vous laisse à la fin du trajet.
• • Berline : une voiture à quatre portes avec un coffre séparé, comme la Mercedes Classe E ou la Classe S. Elle accueille jusqu’à trois passagers.
• • Van : un véhicule plus haut et plus spacieux, comme la Mercedes Classe V. Il accueille jusqu’à sept passagers et davantage de bagages.
• • Minibus : un véhicule pour les groupes plus nombreux, proposé sur demande.
• • Aller simple et aller-retour : un seul trajet, ou le même trajet dans les deux sens, à deux dates ou deux heures différentes.
• • Remarque : la zone de texte libre de la réservation, où vous indiquez tout ce qui peut aider le chauffeur, comme un siège enfant, un bagage volumineux ou un code de portail.
• • Confirmation : l’e-mail que vous recevez après avoir réservé et payé, avec tous les détails du trajet.

Questions fréquentes sur le service de limousine à Genève